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Jobs bei maxxcount

Jobs bei maxxcount

Die maxxcount.de GmbH & Co. KG hat sich als einer der führenden Spezialisten im Bereich der Fahrzeug-Multimedia-Integration etabliert. Für unsere weitere erfolgreiche Entwicklung suchen wir motivierte und selbstständig arbeitende Kollegen (m/w), die in einem jungen aufstrebenden Unternehmen arbeiten möchten und an einer vielseitigen Tätigkeit interessiert sind. Du kommst in ein Umfeld, in dem Du Wachstum und Prozesse mitgestalten und Dich individuell einbringen kannst.

Technikbegeisterter Mitarbeiter (m/w/d) für Beratung, Verkauf & Support Car Infotainment

Deine Aufgaben bei uns:

  • Du erstellst und bearbeitest selbstständig Angebote, Bestellungen und Rechnungen
  • Du berätst unsere Fachhändler und Endkunden telefonisch und per eMail
  • Du unterstützt unsere Kunden bei Fragen zur Handhabung unserer Produkte
  • Du unterstützt unsere Kunden bei Retouren und Reklamationen
  • Du triffst die Produktauswahl für Newsletter und andere Marketingmaßnahmen
  • Du unterstützt die Fachbereiche Produktmanagement, Controlling und Service & Logistik mit Deinen Erkenntnissen aus dem Kundenfeedback für einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess

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Technikaffiner Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Retourenabteilung

Deine Aufgaben bei uns:

  • Du nimmst die Kundenrücksendungen an, kontrollierst Sie auf Vollständigkeit und führst
    je nach Rücksendegrund einfache Funktionstest durch
  • Du erfasst die Retouren im ERP System und veranlasst Austauschlieferungen / Gutschriften / Reparaturen und kommunizierst den Ablauf an unsere Kunden
  • Deine gewonnenen Erkenntnisse zu typischen Kundenfragen / Produktbesonderheiten pflegst Du
    in unsere FAQ-Datenbank ein
  • Du sorgst für die Rücksendung reparaturbedürftiger / fehlerhafter Ware an unsere Lieferanten und kommunizierst mit Ihnen bis zum Abschluss des Reklamationsprozesses schriftlich und per Telefon

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eCommerce Spezialist (m/w/d) zur Betreuung unserer Vertriebskanäle bei amazon, ebay, Kaufland, OTTO & Co.

Deine Aufgaben bei uns:

  • Werde unser Multichannel-Spezialist und bringe unser Plattformgeschäft aufs nächste Level
  • Du betreust unsere Accounts auf ebay, amazon, Kaufland, OTTO & weiteren Marktplätzen
  • Du überwachst die wichtigsten KPIs unserer Produkte mit dem Ziel der Erfolgssteigerung
  • Du optimierst unsere Produktlistings mittels Keyword- und Wettbewerbsrecherche
  • Du analysierst Verkaufszahlen und identifizierst attraktive Produkte für unsere Eigenmarke
  • Du hast das Monitoring und die Verbesserung unserer Verkäuferleistung immer im Blick

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Magento Spezialist / Software-Entwickler

Deine Aufgaben bei uns:

  • Du betreust und optimierst unsere Webshops auf Basis von Magento 2
  • Du analysierst die technischen Herausforderungen bei der Umsetzung von Feature-Wünschen und bist in der Lage diese in eignen oder angepassten Fremdmodulen zu realisieren
  • Du integrierst anspruchsvolle Backend- und Frontendmodule in unsere Instanzen und realisierst Schnittstellen zu externen Systemen und Dienstleistern
  • Du entwickelst und verwaltest die Testbibliotheken für durchgeführte Anpassungen und Erweiterungen (Unit-Tests)
  • Du dokumentierst und pflegst Deine Arbeitsergebnisse in unseren Systemen (JIRA, Confluence)
  • Du unterstützt das Produktmanagement in der Steuerung und Optimierung unserer Listings auf allen Online-Vertriebskanälen mit Deinem Magento-KnowHow

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Nicht's für dich dabei?

Du hast kein passendes Stellenangebot gefunden aber vielleicht Interesse an folgenden Aufgabengebieten?

  • Pflege von Marktplätzen / Verkaufsplattformen
  • Retouren-Handling (Bearbeitung Kunden- & Lieferantenrücksendungen)
  • Produktfotografie / Bildbearbeitung
  • Produktpflege / Produktmanagement
  • Lieferanten- Markt- & Wettbewerbsanalyse zur Portfoliooptimierung
  • Erstellung Prozessbeschreibungen im Wissensmanagementtool
  • Magento-Programmierung und Entwicklung

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